DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Si un producto presenta un defecto de conformidad visible en el momento de la entrega, se aplicará la legislación civil italiana. Como consumidor, tienes derecho a una reparación o sustitución gratuita, a una reducción del precio o a la cancelación del contrato.
Intercambio
Antes de realizar el pedido, verifique que haya elegido el producto correcto. ¿Necesitar ayuda? Escriba a nuestro servicio de atención al cliente a info@stmnfitness.com.Si ordenó el artículo incorrecto, puede solicitar un cambio dentro de los 14 días posteriores a la entrega por correo electrónico. Nuestro mensajero recogerá el artículo original y entregará el reemplazo al mismo tiempo. Sólo necesitas embalar el producto como para un envío normal. El servicio de cambio cuesta 9,00€, pagados en efectivo al mensajero.Tenga en cuenta: el producto debe estar sin usar, sin daños y en su embalaje original (si lo hubiera).Cómo funciona:
- Envíe su solicitud por correo electrónico a info@stmnfitness.com
- Espere la confirmación de nuestro servicio de atención al cliente.
- Empaque el artículo como para un envío normal.
- Cuando llegue el mensajero, completa el cambio y paga 9,00 euros
Retiro de 14 días
Podrás desistir de la compra dentro de los 14 días siguientes a la entrega.
El envío de devolución corre a cargo del comprador.