RÜCKGABEN & RÜCKERSTATTUNGEN
Wenn ein Produkt einen Konformitätsmangel aufweist, der bei der Lieferung erkennbar ist, gilt das italienische Zivilrecht. Als Verbraucher haben Sie Anspruch auf kostenlose Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag.
Austausch
Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung noch einmal, ob Sie das richtige Produkt ausgewählt haben. Brauchen Sie Hilfe? Schreiben Sie an unseren Kundenservice unter info@stmnfitness.com.
Wenn Sie den falschen Artikel bestellt haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung per E-Mail einen Umtausch beantragen. Unser Kurier holt den Originalartikel ab und liefert gleichzeitig den Ersatzartikel. Sie müssen das Produkt nur wie bei einem normalen Versand verpacken. Der Umtauschservice kostet 9,00 € und ist bar beim Kurier zu bezahlen.
Bitte beachten Sie: Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung (falls vorhanden) sein.
So funktioniert es:
- Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an info@stmnfitness.com
- Warten Sie auf die Bestätigung unseres Kundendienstes
- Verpacken Sie den Artikel wie bei einer normalen Sendung
- Wenn der Kurier eintrifft, schließen Sie den Umtausch ab und bezahlen Sie 9,00 Euro
14-tägiges Widerrufsrecht
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung vom Kauf zurücktreten.
Der Rückversand wird vom Käufer bezahlt.